Artikelen over: Evenementen

Betalingslinks versturen

Betalingslinks versturen


Leer hoe je betalingslinks verstuurt naar individuele deelnemers of naar meerdere deelnemers tegelijk, zodat ze hun ticket snel en veilig online kunnen betalen.


Wanneer gebruik je dit?


Je organiseert een workshop aquarelschilderen en hebt een aantal deelnemers handmatig toegevoegd. Nu moeten ze hun ticket nog betalen. In plaats van zelf bedragen op te volgen of overschrijvingsgegevens rond te sturen, verstuur je vanuit Ordolio een betaallink. De deelnemer ontvangt een e-mail met een persoonlijke betaallink en kan direct online afrekenen. Ordolio registreert de betaling automatisch zodra die voltooid is.


Wat je nodig hebt


  • Beheerdersrechten voor evenementen
  • Een evenement met minstens een deelnemer die nog niet betaald heeft
  • Online betalingen ingeschakeld (een gekoppelde Stripe-rekening)


Stappen


Stap 1: Ga naar de deelnemerslijst


Open je evenement en klik op het tabblad Deelnemers. Je ziet de lijst met alle ingeschreven deelnemers. In de kolom Betaald? zie je welke deelnemers nog een openstaand bedrag hebben.


De deelnemerslijst met alle deelnemers en hun betaalstatus


Stap 2: Open het actiemenu


Klik op het menu-icoon (drie puntjes) in de kolom Acties naast de deelnemer aan wie je een betaallink wilt sturen. In het dropdown-menu verschijnt de optie Verstuur betaallink.


Het actiemenu met de optie Verstuur betaallink


Tip: De optie Verstuur betaallink verschijnt alleen wanneer de deelnemer nog een openstaand bedrag heeft. Bij gratis tickets of volledig betaalde tickets is deze optie niet zichtbaar.



Klik op Verstuur betaallink. Er opent een venster met de details van de betaallink:


  • Koper: de naam van de deelnemer.
  • Ticket: het tickettype.
  • Te betalen: het openstaande saldo. Gebruik het veld Bedrag eronder om een aangepast bedrag in te vullen voor een gedeeltelijke betaling.
  • Betaallink en QR-code: Ordolio genereert automatisch een unieke betaallink en QR-code. Je kunt de link kopieren of direct openen.
  • Ontvangers: vink aan naar welke e-mailadressen de betaallink verstuurd wordt. Ordolio toont het e-mailadres van de deelnemer en eventueel dat van de gekoppelde ouder.
  • Extra e-mailadressen (één per regel): voeg handmatig extra ontvangers toe.
  • Extra bericht (optioneel): voeg een bericht toe dat meegestuurd wordt in de e-mail.


Klik op Verstuur email om de e-mail te verzenden.


Het betaallink-venster met bedrag, QR-code en ontvangers



Wil je meerdere deelnemers tegelijk een betaallink sturen? Vink de gewenste deelnemers aan via de selectievakjes links in de tabel. Er verschijnt een werkbalk met het aantal geselecteerde deelnemers.


Klik op Bulk acties en kies Verstuur betaallinks. In het bevestigingsvenster zie je hoeveel deelnemers een betaallink ontvangen. Je kunt een optioneel eigen bericht toevoegen. Klik op Verstuur betaallinks om te bevestigen.


Ordolio verstuurt automatisch een persoonlijke betaallink naar elke geselecteerde deelnemer die nog een openstaand bedrag heeft. Deelnemers met een gratis ticket of zonder e-mailadres worden overgeslagen.


Resultaat


Elke deelnemer ontvangt een e-mail met een persoonlijke betaallink waarmee ze direct online kunnen betalen. Ordolio registreert de betaling automatisch zodra die voltooid is en werkt de status in de deelnemerslijst bij. Je hoeft niet handmatig op te volgen wie al betaald heeft.


Tips


  • Pas het bedrag aan voor gedeeltelijke betalingen. In het betaallink-venster kun je het bedrag lager instellen dan het openstaande saldo. Handig als een deelnemer in termijnen betaalt.
  • De QR-code werkt ook fysiek. Print of toon de QR-code op een infoavond of aan de ingang. De deelnemer scant de code met de smartphone en betaalt direct.
  • Bulk slaat gratis tickets automatisch over. Bij het versturen in bulk hoef je niet handmatig te filteren: Ordolio stuurt alleen betaallinks naar deelnemers die daadwerkelijk een openstaand bedrag hebben.
  • Extra e-mailadressen toevoegen. Moet de factuur ook naar een ouder, sponsor of boekhouder? Voeg extra e-mailadressen toe in het veld Extra e-mailadressen (één per regel).
  • Minstens een ontvanger is verplicht. Je moet minimaal een e-mailadres selecteren of invoeren voordat je de betaallink kunt versturen.


Veelgestelde vragen


Kan ik een betaallink opnieuw versturen?
Ja. Open het actiemenu van de deelnemer en klik opnieuw op Verstuur betaallink. Ordolio genereert een nieuwe betaallink. De deelnemer kan de nieuwe link gebruiken om te betalen.


Wat gebeurt er als een deelnemer geen e-mailadres heeft?
Bij het individueel versturen moet je minstens een e-mailadres selecteren of handmatig invoeren. Bij het versturen in bulk worden deelnemers zonder e-mailadres automatisch overgeslagen. Ordolio toont een melding met het aantal overgeslagen deelnemers.


Werkt de betaallink ook voor deelnemers die handmatig zijn toegevoegd?
Ja. Zolang het ticket een prijs heeft en online betalingen zijn ingeschakeld, werkt de betaallink voor alle deelnemers, ongeacht hoe ze zijn toegevoegd.


Kan ik het betaalbedrag aanpassen?
Ja. In het betaallink-venster kun je het bedrag aanpassen. Het minimumbedrag is 0,01 EUR.


Volgende stappen



Gerelateerde artikelen


Bijgewerkt op: 15/04/2026

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!