Extra vragen toevoegen aan tickets
Extra vragen toevoegen aan tickets
Leer hoe je extra vragen toevoegt aan je tickets zodat deelnemers bij inschrijving aanvullende informatie invullen — zoals allergieën, noodcontacten of bijzondere wensen.
Wanneer gebruik je dit?
Je organiseert een zomerkamp voor jongeren en wilt bij inschrijving meteen weten of een kind allergieën heeft en wie je moet bellen bij nood. Met extra vragen in Ordolio verzamel je deze informatie automatisch tijdens het bestelproces. Deelnemers vullen de vragen in bij hun inschrijving en de antwoorden verschijnen direct in je deelnemersoverzicht — geen losse formulieren of e-mails nodig.
Wat je nodig hebt
- Een Ordolio-account met beheerdersrechten voor evenementen
- Een aangemaakt evenement met minstens één ticket
Nog geen ticket? Lees eerst Tickets instellen en prijzen bepalen.
Stappen
Stap 1: Open het ticket dat je wilt bewerken
Ga naar je evenement en klik op het tabblad Inschrijvingstypes (of Tickets bij een evenement). Klik bij het ticket waaraan je vragen wilt toevoegen op Acties en kies Bewerken. Het bewerkvenster opent zich.
Tip: Je kunt extra vragen ook direct toevoegen bij het aanmaken van een nieuw ticket. Het tabblad Extra vragen is dan al beschikbaar in het aanmaakvenster.
Stap 2: Ga naar het tabblad Extra vragen
In het bewerkvenster zie je bovenaan de tabbladen Inschrijving, Meerkeuze vragen, Extra vragen en eventueel Kortingen (zichtbaar als de administratiemodule actief is). Klik op Extra vragen. Je ziet een lege lijst met een knop + Nieuwe extra vraag en een sjabloon-dropdown.
Stap 3: Voeg een vraag toe
Klik op + Nieuwe extra vraag. Er verschijnt een kaart met een tekstveld en drie opties:
- Verplicht — deelnemers moeten de vraag beantwoorden om hun inschrijving af te ronden
- Toon op PDF van inschrijvingsbewijs — het antwoord verschijnt op het PDF-ticket of inschrijvingsbewijs
- Actief — de vraag wordt getoond bij nieuwe inschrijvingen
Typ je vraag in het veld, bijvoorbeeld "Heeft je kind allergieën of dieetwensen?". Alle drie de opties staan standaard aangevinkt.
Stap 4: Voeg eventueel meer vragen toe
Klik nogmaals op + Nieuwe extra vraag om een tweede vraag toe te voegen. Je kunt onbeperkt vragen toevoegen. Versleep vragen via het grijpicoon (zes puntjes) om de volgorde aan te passen.
Stap 5: Sla het ticket op
Klik op Type opslaan. Het venster sluit en de vragen zijn opgeslagen. Bij de eerstvolgende inschrijving zien deelnemers deze vragen automatisch in het bestelproces.
Resultaat
Je ticket bevat nu extra vragen die deelnemers invullen bij inschrijving. Ordolio toont de antwoorden automatisch in het deelnemersoverzicht onder de kolom Vragen. Wanneer je Toon op PDF van inschrijvingsbewijs hebt aangevinkt, verschijnen de antwoorden ook op het PDF-inschrijvingsbewijs. Je hoeft geen losse formulieren te versturen — alle informatie zit direct in Ordolio.
Tips
- Ordolio biedt ook sjablonen voor extra vragen. Sla veelgebruikte vragen op als sjabloon via de sjablonenbeheerpagina en hergebruik ze bij elk nieuw ticket met de dropdown Kies een sjabloon.
- Wil je een vraag tijdelijk verbergen zonder antwoorden te verliezen? Schakel de optie Actief uit. De vraag wordt niet meer getoond bij nieuwe inschrijvingen, maar bestaande antwoorden blijven bewaard.
- Extra vragen zijn tekstvelden waarin deelnemers vrij kunnen typen. Wil je deelnemers laten kiezen uit vaste opties (zoals T-shirtmaten of maaltijdkeuzes)? Gebruik dan het tabblad Meerkeuze vragen in plaats van Extra vragen.
- Je kunt de volgorde van vragen aanpassen door ze te verslepen. Deelnemers zien de vragen in de volgorde die je instelt.
- Beheerders kunnen deelnemers een herinneringsmail sturen om openstaande vragen in te vullen, via de deelnemerslijst.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen Extra vragen en Meerkeuze vragen?
Extra vragen zijn open tekstvelden — deelnemers typen zelf hun antwoord. Meerkeuze vragen bieden vaste keuzes waaruit deelnemers kiezen, eventueel met een meerprijs per optie. Gebruik extra vragen voor informatie zoals allergieën of opmerkingen, en meerkeuze vragen voor opties zoals T-shirtmaten of maaltijdkeuzes.
Kan ik een vraag verwijderen als er al inschrijvingen zijn?
Ja, je kunt een vraag verwijderen via het prullenbakicoon op de vraagkaart. De eerder ingevulde antwoorden voor die vraag worden dan ook verwijderd. Wil je de antwoorden bewaren maar de vraag niet meer tonen? Schakel dan Actief uit in plaats van te verwijderen.
Kan ik vragen toevoegen nadat het evenement al live is?
Ja. Nieuwe vragen worden getoond bij toekomstige inschrijvingen. Bestaande deelnemers zien de nieuwe vragen niet automatisch, maar je kunt hen een herinneringsmail sturen om de vragen alsnog in te vullen.
Zijn extra vragen verplicht?
Dat bepaal je zelf per vraag. Vink Verplicht aan als deelnemers de vraag moeten beantwoorden. Laat het uit als het antwoord optioneel is.
Volgende stappen
- Wil je deelnemers laten kiezen uit vaste opties met eventueel een meerprijs? Je kunt meerkeuze vragen instellen via het tabblad Meerkeuze vragen in het ticketvenster.
- Bekijk je inschrijvingen en antwoorden in de deelnemerslijst van je evenement.
Gerelateerde artikelen
Bijgewerkt op: 12/04/2026
Dankuwel!