> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ordolio.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kortingscodes aanmaken en beheren

# Kortingscodes aanmaken en beheren

> Leer hoe je kortingscodes aanmaakt, beheert en opvolgt — zodat je gerichte prijsvoordelen kunt aanbieden aan deelnemers van je evenementen.

## Inhoudsopgave

- [Wanneer gebruik je dit?](#wanneer-gebruik-je-dit)
- [Wat je nodig hebt](#wat-je-nodig-hebt)
- [Stappen](#stappen)
- [Resultaat](#resultaat)
- [Tips](#tips)
- [Veelgestelde vragen](#veelgestelde-vragen)
- [Volgende stappen](#volgende-stappen)
- [Gerelateerde artikelen](#gerelateerde-artikelen)

## Wanneer gebruik je dit?

Je organiseert een reeks workshops schilderen en wil een vroegboekkorting aanbieden aan deelnemers die zich snel inschrijven. Of je wil sponsors een set persoonlijke codes geven die ze kunnen verdelen onder hun achterban. Met kortingscodes in Ordolio maak je in een paar klikken een vaste korting of een percentagekorting aan. Ordolio genereert de codes, houdt het gebruik bij en toont je in realtime hoeveel codes nog beschikbaar zijn.

## Wat je nodig hebt

- Beheerdersrechten voor evenementen (webmaster of beheerder)
- Minstens een evenement met betaalde tickets waarvoor je de codes wilt inzetten

## Stappen

### Stap 1: Ga naar het overzicht kortingcodes

Klik in het zijmenu op **Evenementen & Activiteiten** en vervolgens in de navigatiebalk op **Kortingcodes**. Je ziet de pagina **Overzicht kortingcodes** met een tabel van alle bestaande codes.

![Het overzicht kortingcodes met de tabel en de knop Nieuwe codes maken](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-1-overzicht-kortingcodes_kun1wn.png)

### Stap 2: Maak een nieuwe kortingcode aan

Klik rechtsboven op **Nieuwe codes maken**. Er opent een venster met de titel **Nieuwe kortingcodes**.

Vul de volgende velden in:

| Veld | Wat vul je in |
|------|---------------|
| **Naam** | Een herkenbare naam voor jezelf, bijvoorbeeld "Vroegboekkorting Workshops" |
| **Beschrijving** | Optioneel — een korte toelichting, bijvoorbeeld "Geldig voor alle workshops in het najaar" |

![Het aanmaakvenster voor nieuwe kortingcodes met de basisvelden](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-2-modal-basisvelden_8u35ow.png)

### Stap 3: Kies het code type

Onder **Code type** kies je hoe de codes werken:

| Code type | Wanneer kiezen |
|-----------|---------------|
| **Één code voor iedereen** | Je deelt dezelfde code (bv. CULTUUR25) met een groep — de code kan meerdere keren gebruikt worden |
| **Verschillende unieke codes** | Je genereert een set unieke codes die elk maar een keer te gebruiken zijn — ideaal om persoonlijk uit te delen |

Bij **Één code voor iedereen** vul je zelf de code in bij **Kortingscode** (bv. CULTUUR25). Bij **Verschillende unieke codes** genereert Ordolio automatisch unieke codes. Je kunt een optionele **Prefix** opgeven (bv. KUNST-) zodat elke code daarmee begint.

### Stap 4: Stel het type korting en de waarde in

Bij **Type korting** kies je:

| Type | Voorbeeld |
|------|-----------|
| **Vast bedrag** | EUR 5 korting op de ticketprijs |
| **Percentage** | 20% korting op de ticketprijs |

Vul bij **Korting** de waarde in. Het invoerveld toont automatisch het juiste symbool (EUR of %) op basis van je keuze.

### Stap 5: Stel de geldigheid en limieten in

Bij **Geldig tot** staat standaard een datum van een jaar in de toekomst. Pas dit aan naar de gewenste einddatum.

De overige limieten hangen af van het code type:

- **Één code voor iedereen**: vul optioneel het **Maximum aantal keer te gebruiken** in. Laat je dit leeg, dan is het gebruik onbeperkt.
- **Verschillende unieke codes**: vul het **Aantal codes om te genereren** in (standaard 50). Elke gegenereerde code is automatisch eenmalig.

Klik op **Opslaan** (of **Opslaan en genereren** bij unieke codes).

![Het ingevulde formulier klaar om op te slaan](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-5-formulier-ingevuld_989dg4.png)

### Stap 6: Bekijk en beheer je codes

Na het opslaan verschijnt de nieuwe verzameling in het overzicht. Per rij zie je:

- **Naam** met een badge die het type aangeeft (Één code / Unieke codes)
- **Type** en **Korting** (bv. "Vast bedrag" en "EUR 5")
- **Geldig tot** — klik op de datum om deze direct aan te passen
- **Totaal**, **Gebruikt** en **Beschikbaar** — realtime gebruiksstatistieken
- **Aangemaakt op** — de datum waarop de verzameling is aangemaakt
- Actieknoppen: **Codes bekijken**, **Download CSV** en **Verwijderen**

![Het overzicht met de aangemaakte kortingcode en de actieknoppen](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-6-overzicht-met-code_jpn0k1.png)

> **Tip:** De gekleurde stip naast **Geldig tot** verandert mee: groen als de code geldig is, oranje als deze binnen 7 dagen verloopt, en rood als de code verlopen is.

### Stap 7: Bekijk de individuele codes

Klik op het oog-icoon (**Codes bekijken**) naast een verzameling. Er opent een venster met alle codes en hun status.

Bij **Één code voor iedereen** zie je de code groot weergegeven, met daaronder het aantal keer dat die is gebruikt, het maximum en het resterend aantal. De status toont **Actief** (groen), **Maximum bereikt** (oranje) wanneer het maximum aantal keer gebruikt is, of **Verlopen** (rood) na de einddatum. Je kunt de code met een klik op **Kopieer** kopiëren naar het klembord.

Bij **Verschillende unieke codes** zie je een tabel met elke individuele code, de status (Beschikbaar, Gebruikt of Verlopen), de gebruiksdatum en het evenement. Via **Kopieer alle codes** of **Kopieer ongebruikte codes** kopieer je ze in bulk.

![Het venster Codes bekijken met de status per code](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-7-codes-bekijken_590d1n.png)

## Resultaat

Je kortingscodes staan klaar. Wanneer een deelnemer zich inschrijft voor je evenement en de code invoert, past Ordolio automatisch de korting toe op de ticketprijs. In het overzicht zie je in realtime welke codes zijn gebruikt, hoeveel er nog beschikbaar zijn en wanneer ze verlopen. Je hoeft niets handmatig te controleren — Ordolio houdt alles bij.

## Tips

- Ordolio normaliseert alle codes automatisch naar hoofdletters. Het maakt niet uit of een deelnemer "cultuur25" of "CULTUUR25" invoert — de code wordt altijd herkend.
- De geldigheid kun je achteraf aanpassen door direct op de datum in het overzicht te klikken. Ordolio past de vervaldatum van alle onderliggende codes in de verzameling automatisch mee aan.
- Gebruik de **Download CSV**-knop om een overzicht van alle codes en hun status te exporteren. Handig voor je administratie of om codes per e-mail te versturen.
- Een percentagekorting mag maximaal 100% zijn. Ordolio valideert dit bij het aanmaken en toont een melding als je een hoger percentage invoert.
- De code die je invoert bij "Één code voor iedereen" moet uniek zijn binnen je organisatie. Als de code al in gebruik is, toont Ordolio de melding "Deze code bestaat al. Kies een andere code."
- Bij unieke codes kun je een prefix opgeven (bv. KUNST-) zodat de gegenereerde codes herkenbaar zijn: KUNST-A8X2F, KUNST-B3K9D, enzovoort.

## Veelgestelde vragen

**Kan ik een verzameling kortingscodes verwijderen?**
Alleen als er nog geen codes zijn gebruikt. Zodra er minstens een code is ingewisseld, beschermt Ordolio de verzameling tegen verwijdering om je administratie consistent te houden.

**Hoe weet ik of een code al gebruikt is?**
Open het venster **Codes bekijken** via het oog-icoon. Bij unieke codes zie je per code de status (Beschikbaar, Gebruikt of Verlopen), de datum van gebruik en bij welk evenement de code is gebruikt.

**Kan ik dezelfde kortingscode bij meerdere evenementen gebruiken?**
Ja. Kortingscodes zijn gekoppeld aan je organisatie, niet aan een specifiek evenement. Deelnemers kunnen de code bij elk evenement invoeren waar kortingscodes geaccepteerd worden.

**Wat gebeurt er als een code verlopen is?**
Verlopen codes worden niet meer geaccepteerd. In het overzicht verschijnt een rode stip naast de datum en in het codedetail zie je de status "Verlopen".

**Kan ik het maximum aantal keer gebruiken achteraf wijzigen?**
Het maximum stel je in bij het aanmaken van de code. Wil je het aanpassen, dan kun je een nieuwe verzameling aanmaken met de gewenste limieten.

## Volgende stappen

- Bekijk het financieel overzicht om het effect van je kortingen op de omzet te volgen.
- Je kunt ook gespreide betaling instellen voor evenementen met hogere ticketprijzen.

## Gerelateerde artikelen

- [Betalen in schijven activeren](https://ordolio.crisp.help/nl/article/betalen-in-schijven-activeren-1o3008b/) — Bied deelnemers de mogelijkheid om gespreid te betalen
- [Online betalingen ontvangen](https://ordolio.crisp.help/nl/article/online-betalingen-ontvangen-2bx9eg/) — Koppel Stripe voor directe online betalingen
- [Overschrijvingen (banktransfer) instellen](https://ordolio.crisp.help/nl/article/overschrijvingen-banktransfer-instellen-1e4fokz/) — Bied bankoverschrijvingen aan als alternatieve betaalmethode