> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ordolio.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Je QR-ticket bewaren of delen # Je QR-ticket bewaren of delen > **Voor deelnemers.** In dit artikel lees je hoe je je QR-ticket opent, bewaart als afbeelding en deelt via WhatsApp, e-mail of een andere app. ## Wanneer gebruik je dit Je hebt een ticket voor een evenement en wilt de QR-code bij de hand hebben op de dag zelf — of je wilt hem doorsturen naar een gezinslid dat meegaat. De QR-code is de sleutel aan de ingang: de scanner leest hem en geeft je toegang. ## Wat heb je nodig - Een actief account met minstens één geldig ticket - De Ordolio-app geopend op je telefoon (of browser op desktop) ## Stappen ### Stap 1: Open je tickets Na het inschrijven voor een evenement verschijnt de knop **Naar mijn tickets** op de bevestigingspagina. Tik erop om naar je ticketoverzicht te gaan. Je ziet twee secties: **Aankomende evenementen** bovenaan en **Voorbije evenementen** eronder. Heb je de bevestigingspagina al gesloten? Geen probleem — tik op je profielfoto of initialen rechtsboven en kies **Mijn tickets**. Op een laptop staat de link direct in de linkerkolom. ### Stap 2: Kies het juiste ticket Tik op het ticket van het evenement waarvoor je de QR wilt zien. Je belandt op de detailpagina met de naam van het evenement, het tickettype en de naam van de deelnemer. ![Ticket-detailpagina voor "Zomerkamp Ardennen 2026" met QR-code, de knop "Bewaar of deel ticket" en de knop "Bekijk evenement" op een mobiel scherm van 375px](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/01-qr-detail-mobile-375_etgxxi.png) De QR-code staat altijd op een witte achtergrond — ook als je de donkere weergave gebruikt. Zo is hij altijd goed leesbaar door de scanner, ongeacht het lichtniveau. Onder de code lees je de herinnering: **Toon deze code aan de ingang**. > **Tip:** Wil je de QR meteen tonen aan de ingang? Dat hoeft niet via Foto's of WhatsApp — houd je telefoon gewoon open op dit scherm en hou hem voor de scanner. ### Stap 3: Bewaar of deel het ticket Tik op **Bewaar of deel ticket**. **Op mobiel (smartphone of tablet):** je telefoon toont het deelvenster van je besturingssysteem. Kies een app — WhatsApp, e-mail, Berichten, of sla de afbeelding direct op in je Foto's. De QR wordt als een PNG-afbeelding gedeeld, klaar om af te drukken of te tonen. **Op desktop (laptop of pc):** de QR-code downloadt automatisch als PNG-bestand naar je map Downloads. Open het bestand en druk het af, of stuur het door via e-mail. ![Ticket-detailpagina voor "Zomerkamp Ardennen 2026" op een breed scherm met de QR-code gecentreerd, zijbalknavigatie links en beide knoppen zichtbaar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/02-qr-detail-desktop-1280_124wcgk.png) > **Tip:** Sla de afbeelding alvast op in je Foto's voor je naar het evenement gaat — zo heb je de QR ook bij de hand als je offline bent. > **Tip:** Je hoeft de app niet open te houden aan de ingang — elk opgeslagen PNG-bestand of WhatsApp-bericht werkt evengoed voor de scanner. ## Resultaat Je QR-ticket is opgeslagen of gedeeld en klaar voor gebruik. Op de evenementdag houd je de code gewoon voor de scanner — in de app, in je Foto's of via een uitdraak. Wil je weten hoe de scanner jouw ticket registreert? Dat ziet de begeleiding op hun toestel. ## Tips - **QR altijd zwart-op-wit.** De code is zichtbaar ongeacht de themakleur van je organisatie of het systeem van je telefoon. - **Deel op voorhand.** Stuur de QR door naar een gezinslid of bewaarder, zodat zij ook toegang hebben als jij er zelf niet bij bent. - **Papier als backup.** Print de PNG-afbeelding uit als je telefoon geen netwerk heeft en de app offline lastig opent. ## Veelgestelde vragen **Ik zie de knop "Bewaar of deel ticket" niet. Wat nu?** De knop verschijnt alleen als er een geldige QR-code beschikbaar is. Is die er niet, dan staat er een melding "QR-code niet beschikbaar". Neem in dat geval contact op met de beheerder van je organisatie. **Kan ik hetzelfde ticket meerdere keren delen?** Ja. Je kunt de QR zo vaak bewaren of doorsturen als je wil. Elke scan registreert het ticket echter maar één keer — een tweede scan van dezelfde code kan worden geblokkeerd door de scanner. **Waar vind ik de QR terug na het evenement?** Voorbije tickets blijven zichtbaar onder **Voorbije evenementen** in je overzicht. De QR staat er nog, maar de scanner weigert hem na de sluitingsdatum van het evenement. ## Volgende stappen - Bekijk de details van je evenement via de knop **Bekijk evenement** op de detailpagina — je vindt er het programma, de locatie en de tijden. - Wil je weten hoe je je inschrijft voor een evenement? Dat lees je in het artikel over inschrijven en betalen (binnenkort beschikbaar).