> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ordolio.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Extra vragen toevoegen aan tickets # Extra vragen toevoegen aan tickets > Leer hoe je extra vragen toevoegt aan je tickets zodat deelnemers bij inschrijving aanvullende informatie invullen — zoals allergieën, noodcontacten of bijzondere wensen. ## Wanneer gebruik je dit? Je organiseert een zomerkamp voor jongeren en wilt bij inschrijving meteen weten of een kind allergieën heeft en wie je moet bellen bij nood. Met extra vragen in Ordolio verzamel je deze informatie automatisch tijdens het bestelproces. Deelnemers vullen de vragen in bij hun inschrijving en de antwoorden verschijnen direct in je deelnemersoverzicht — geen losse formulieren of e-mails nodig. ## Wat je nodig hebt - Een Ordolio-account met beheerdersrechten voor evenementen - Een aangemaakt evenement met minstens één ticket > Nog geen ticket? Lees eerst [Tickets instellen en prijzen bepalen](https://ordolio.crisp.help/nl/article/tickets-instellen-en-prijzen-bepalen-1mwimy8/). ## Stappen ### Stap 1: Open het ticket dat je wilt bewerken Ga naar je evenement en klik op het tabblad **Inschrijvingstypes** (of **Tickets** bij een evenement). Klik bij het ticket waaraan je vragen wilt toevoegen op **Acties** en kies **Bewerken**. Het bewerkvenster opent zich. ![Het ticketoverzicht met het actiemenu open en de optie Bewerken](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-1-ticket-bewerken_1fj7fmy.png) > **Tip:** Je kunt extra vragen ook direct toevoegen bij het aanmaken van een nieuw ticket. Het tabblad **Extra vragen** is dan al beschikbaar in het aanmaakvenster. ### Stap 2: Ga naar het tabblad Extra vragen In het bewerkvenster zie je bovenaan de tabbladen **Inschrijving**, **Meerkeuze vragen**, **Extra vragen** en eventueel **Kortingen** (zichtbaar als de administratiemodule actief is). Klik op **Extra vragen**. Je ziet een lege lijst met een knop **+ Nieuwe extra vraag** en een sjabloon-dropdown. ![Het tabblad Extra vragen zonder vragen, met de knop Nieuwe extra vraag](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-2-extra-vragen-tab-leeg_10whp24.png) ### Stap 3: Voeg een vraag toe Klik op **+ Nieuwe extra vraag**. Er verschijnt een kaart met een tekstveld en drie opties: - **Verplicht** — deelnemers moeten de vraag beantwoorden om hun inschrijving af te ronden - **Toon op PDF van inschrijvingsbewijs** — het antwoord verschijnt op het PDF-ticket of inschrijvingsbewijs - **Actief** — de vraag wordt getoond bij nieuwe inschrijvingen Typ je vraag in het veld, bijvoorbeeld "Heeft je kind allergieën of dieetwensen?". Alle drie de opties staan standaard aangevinkt. ![Een nieuwe extra vraag met de tekst ingevuld en de opties Verplicht, Toon op PDF en Actief](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-3-vraag-ingevuld_1945t33.png) ### Stap 4: Voeg eventueel meer vragen toe Klik nogmaals op **+ Nieuwe extra vraag** om een tweede vraag toe te voegen. Je kunt onbeperkt vragen toevoegen. Versleep vragen via het grijpicoon (zes puntjes) om de volgorde aan te passen. ![Twee extra vragen: allergieën en noodcontact](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/0/c/f70ce848cd51d800/stap-4-twee-vragen_1q4uifv.png) ### Stap 5: Sla het ticket op Klik op **Type opslaan**. Het venster sluit en de vragen zijn opgeslagen. Bij de eerstvolgende inschrijving zien deelnemers deze vragen automatisch in het bestelproces. ## Resultaat Je ticket bevat nu extra vragen die deelnemers invullen bij inschrijving. Ordolio toont de antwoorden automatisch in het deelnemersoverzicht onder de kolom **Vragen**. Wanneer je **Toon op PDF van inschrijvingsbewijs** hebt aangevinkt, verschijnen de antwoorden ook op het PDF-inschrijvingsbewijs. Je hoeft geen losse formulieren te versturen — alle informatie zit direct in Ordolio. ## Tips - Ordolio biedt ook **sjablonen** voor extra vragen. Sla veelgebruikte vragen op als sjabloon via de sjablonenbeheerpagina en hergebruik ze bij elk nieuw ticket met de dropdown **Kies een sjabloon**. - Wil je een vraag tijdelijk verbergen zonder antwoorden te verliezen? Schakel de optie **Actief** uit. De vraag wordt niet meer getoond bij nieuwe inschrijvingen, maar bestaande antwoorden blijven bewaard. - Extra vragen zijn tekstvelden waarin deelnemers vrij kunnen typen. Wil je deelnemers laten kiezen uit vaste opties (zoals T-shirtmaten of maaltijdkeuzes)? Gebruik dan het tabblad **Meerkeuze vragen** in plaats van Extra vragen. - Je kunt de volgorde van vragen aanpassen door ze te verslepen. Deelnemers zien de vragen in de volgorde die je instelt. - Beheerders kunnen deelnemers een herinneringsmail sturen om openstaande vragen in te vullen, via de deelnemerslijst. ## Veelgestelde vragen **Wat is het verschil tussen Extra vragen en Meerkeuze vragen?** Extra vragen zijn open tekstvelden — deelnemers typen zelf hun antwoord. Meerkeuze vragen bieden vaste keuzes waaruit deelnemers kiezen, eventueel met een meerprijs per optie. Gebruik extra vragen voor informatie zoals allergieën of opmerkingen, en meerkeuze vragen voor opties zoals T-shirtmaten of maaltijdkeuzes. **Kan ik een vraag verwijderen als er al inschrijvingen zijn?** Ja, je kunt een vraag verwijderen via het prullenbakicoon op de vraagkaart. De eerder ingevulde antwoorden voor die vraag worden dan ook verwijderd. Wil je de antwoorden bewaren maar de vraag niet meer tonen? Schakel dan **Actief** uit in plaats van te verwijderen. **Kan ik vragen toevoegen nadat het evenement al live is?** Ja. Nieuwe vragen worden getoond bij toekomstige inschrijvingen. Bestaande deelnemers zien de nieuwe vragen niet automatisch, maar je kunt hen een herinneringsmail sturen om de vragen alsnog in te vullen. **Zijn extra vragen verplicht?** Dat bepaal je zelf per vraag. Vink **Verplicht** aan als deelnemers de vraag moeten beantwoorden. Laat het uit als het antwoord optioneel is. ## Volgende stappen - Wil je deelnemers laten kiezen uit vaste opties met eventueel een meerprijs? Je kunt meerkeuze vragen instellen via het tabblad **Meerkeuze vragen** in het ticketvenster. - Bekijk je inschrijvingen en antwoorden in de deelnemerslijst van je evenement. ## Gerelateerde artikelen - [Tickets instellen en prijzen bepalen](https://ordolio.crisp.help/nl/article/tickets-instellen-en-prijzen-bepalen-1mwimy8/) - [Gratis inschrijvingen opzetten](https://ordolio.crisp.help/nl/article/gratis-inschrijvingen-opzetten-1ttogul/) - [Je eerste evenement aanmaken](https://ordolio.crisp.help/nl/article/je-eerste-evenement-aanmaken-ee3590/)